|
住院常見問題
病房衣櫃有鑰匙嗎?床單棉被如果弄髒了,是否能換?
答:假如您需要使用病房內櫃子的鑰匙,或床單棉被需要更換,均歡迎您直接向護理站索取或反映。
為何病房空調忽冷忽熱,或者白天很熱,晚上很冷?
答:針對本院東址空調系統問題,已作完整評估,本院已於95年四月中旬進行全院空調維修,完工後已獲改善。西址病房為窗型機及分離式冷氣機,
病友可依照需要自行關閉調整使用,如有疑問可撥分機6034,由專人為您服 務。
會客室的電腦能否增加奇摩即時通功能?
答:本院網際網路服務的項目主要提供民眾上網查詢資料,其餘功能因涉及病患隱私及資訊安全問題,無法開放予民眾使用,請病友見諒。
住院停車的收費能否便宜些?
答:如持本院門診、急診及出院當日結帳收據或預約檢查單,停車費亦採固定費率(每小時50元),收費價格比照本院旁仁愛路路邊停車格每小時50元。
為何二人床位不能換成有窗口的那邊,必需轉一人房或三人房才能
換?
答:轉換病床可能造成病友就醫、檢驗檢查資料在轉換中產生問題,在考量所
有病友權益情況下,可能無法滿足所有病友的需求,尚祈見諒,如有其他特殊需求,病友可直接向醫護人員反映。
|
住院病床有哪些等級?
答:本院住院病床的等級有:非保險病床(單人房、雙人房)及保險病床(三人房或以上)二種。如果您是住非保險病床,則必須自付超過保險病床給付標準之病房費用差額。關於本院保險病床、非保險病床分配及自付差額資料請詳見本院病房護理站之公告欄,或向醫療事務室查詢。
要準備什麼用品?
答:本院提供每床病患太空被二條,若需額外增加太空被每條酌收清潔費100元。請攜帶住院所需盥洗用具、換洗衣物、陪病人之個人用寢具。其他日常用品亦可於本院購物中心或販賣部購買。
醫院住院的伙食是如何?
答:本院營養部之專業營養師提供住院病患飲食設計及臨床營養照顧與諮詢。除特殊病房外,病患辦妥住院手續後,即視需要為您開普通飲食。您可依個別的需求改為素食或產婦飲食,另外,醫師會配合您病情的需要更改為其他治療飲食或管灌飲食。
本院飲食由配膳員親自送至病患床邊,詳細的供應內容及收費標準,請參閱營養部配膳員發送之菜單。如果您對住院飲食有任何意見,請電洽營養部病患飲食意見溝通分機:
1513(總院),9258(公館)。另外,本院亦提供陪病家屬送餐服務,如果您有需要,請與護理站聯繫或直接電洽營養部:1513。
病人如需食用管灌品,在出院後該如何購買?
答:為解決本院食用管灌飲食病患出院後購買管灌配方的困擾,本院營養部特別提供代售管灌配方之服務,並以較優惠之價格嘉惠病患。如欲購買請與護理站聯繫或直接電洽營養部:(總院)1513,(公館)9258。詳細購買辦法請參閱營養部印發之菜單說明。若您有任何疑問,請電洽管灌品代售服務電話:1513。
如果需要陪病員,該如何辦理?
答:如果您需要僱用陪病員時,可向病房的護理站洽詢,請勿自行僱用,以確保陪病員品質並便於本院管理。
如何申請診斷書、證明書?
答:若您需要各項診斷書、證明書,請於出院前2日向護理站申請辦理,出院後若需申請診斷書,則須經門診掛號才能辦理。出院後如需申請醫療費用證明,請洽醫療事務室。
醫院門禁管制時間是什麼時候?
答:本院的門禁時間為晚間10:00至次日早上6:00,凡是無陪病證者,請在門禁管制前主動離開醫院或不要再進入醫院,申請陪病證請向護理站洽辦。
加護病房探病時間是什麼時候?
答:本院內、外科部加護病房、小兒加護病房(4C2、7C)、新生兒加護病房(5FI)探病時間皆為:
上午 11:00~12:00
下午 02:00~03:00
晚上 07:00~08:30
|
病房內有電話設施嗎?
答:本院於單人病房及雙人病房設有電話,單人病房之電話有撥入及撥出之服務,雙人病房之電話只提供撥入之服務,不能撥出。若您從外線欲撥入單、雙人病房,請撥本院總機(23123456),進入自動總機後,直撥病房分機進行轉接,或由總機人員轉由相關單位查詢後再轉入(單人病房另設有直撥號碼)。
本院雙人病房為9字頭之七位數分機號碼,您可藉由所住病房及病床號推算其分機號碼。推算之原則例如:13C病房07室01床分機即為9133071。9為7碼分機起始碼13C即為133;13A、B、C、D分別為131、132、133、134,最後病房碼07室01床則為071。
|